2019年春節(jié)的到來使得全國的旅游城市人滿為患,各類型的酒店及民宿客房也是供不應(yīng)求,專業(yè)酒店設(shè)計公司麥哲倫設(shè)計事務(wù)所研究,其中親子酒店、智慧酒店、設(shè)計師酒店、精品酒店、服務(wù)式度假公寓、網(wǎng)紅酒店、海景客房酒店、輕奢民宿等300-800元人民幣客房價格的新型酒店大受市場和消費者的歡迎,其熱度持續(xù)高漲人氣不減。平時的這些輕奢型連鎖設(shè)計師公寓酒店在旅游城市就是各種APP排名的前列,甚至完全壓制了傳統(tǒng)的五星級酒店,究其原因在于超高性價比的價格、超傳統(tǒng)感受的體驗、簡約舒適不掉檔次的裝飾裝修設(shè)計氛圍、前沿的科技數(shù)碼裝備等都是導(dǎo)致這些新型酒店斬獲高人氣的原因。當(dāng)然這些因素也構(gòu)成了2019年未來酒店投資者需要去關(guān)注的領(lǐng)域及因素,專業(yè)網(wǎng)紅酒店民宿設(shè)計師唐羽哲如是說。
從攜程獲悉,春節(jié)酒店大數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)前三天,廣州成為了最熱門的城市,北京、上海緊隨其后。此外,杭州、廈門、成都、深圳、重慶、西安、南京、昆明、珠海、蘇州、大理、哈爾濱、三亞的酒店預(yù)訂量也排名前列,多數(shù)人選擇了去南方避寒。根據(jù)攜程報告,上述城市的酒店訂單量同比均有不同程度的增長。云南多個城市的酒店預(yù)訂量增長明顯,其中,大理酒店的訂單量增長幅度最大,同比增幅約為110%;昆明的酒店也大受歡迎,同比增幅超過60%。此外,珠海的酒店預(yù)訂量同比增幅也超過了50%。
從熱門城市酒店預(yù)訂的火爆程度來看,北京的酒店最為搶手,可訂酒店占比在春節(jié)前三天均為34%左右;其次是廈門,約為35%。重慶的可預(yù)訂酒店最多,可訂率均超過了50%。酒店的選擇方面,根據(jù)攜程大數(shù)據(jù),今年春節(jié)前三天的高低星酒店訂單數(shù)量基本持平。不過,前往廈門的游客更傾向于選擇低星酒店,占比超過了60%。隨著市場各方在進一步中國旅游市場出入境游的潛力,中國酒店行業(yè)面臨著前所未有的新機遇。為此,攜程近兩年也始終關(guān)注人工智能等新技術(shù)在旅游服務(wù)及酒店業(yè)的應(yīng)用,探索用人工智能全面提升用戶服務(wù)水平。技術(shù)重點在“ABC”三個領(lǐng)域,即人工智能(Artificial Intelligence)、大數(shù)據(jù)(Big Data)和云計算(Cloud Computing),以應(yīng)對不斷變化的客戶需求。包含機器人酒店前臺(自助前臺)、VR全景展示、在線選房、智能客控、行李寄送等七大產(chǎn)品服務(wù),能將入住離店效率提升30%。截至目前,這項創(chuàng)新服務(wù)已覆蓋北京、南京、蘇州、杭州、三亞、西安等熱門目的地。
其中,在入住環(huán)節(jié),通過自助入離機這一自助終端,消費者只需在終端上刷身份證,不僅能自動查驗身份信息,也會同步匹配訂單信息,可自助完成辦理入住、離店等操作。目前,該終端已與各大酒店P(guān)MS系統(tǒng)全面打通,不論是攜程訂單,還是其它平臺的訂單,都可以通過其辦理入住、離店等手續(xù)。價格方面,今年春節(jié)前三天,熱門城市的酒店單間夜價格與去年同期持平。價格最高的為三亞,酒店價格每晚約為2200元;價格最低的是昆明,酒店價格不足450元。此外,西安和重慶的酒店價格每晚約為500元。
據(jù)了解,去年年末,攜程首次披露了“機票火車票+酒店”頻道。該頻道將首次實現(xiàn)機酒景導(dǎo)車等旅游資源一鍵打包。主打“一起訂更便宜”的理念,配合目的地榜單和游記攻略進行內(nèi)容驅(qū)動消費者預(yù)訂行為,為合作伙伴創(chuàng)造新的機遇。而這一功能的上線,也將為攜程交通用戶帶去更加優(yōu)惠的酒店預(yù)訂價格。
2019民宿酒店投資怎么做?專業(yè)網(wǎng)紅公寓酒店設(shè)計師麥哲倫來解答。
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